Enviaments i devolucions
POLÍTICA DE RETORN
Política de devolució de Premium Dermal Mart
Període de devolució de 30 dies: Podeu retornar qualsevol producte sense utilitzar i sense obrir dins dels 30 dies següents a la recepció per obtenir un reemborsament complet o un crèdit a la botiga.
Procés de devolució: Per iniciar una devolució, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client a info@premiumdermalmart.com per obtenir una autorització de retorn. Un cop aprovat, us proporcionarem instruccions sobre com tornar el vostre article.
Enviament de devolució: Les despeses d'enviament de devolució són a càrrec del client i heu d'organitzar el vostre propi enviament.
Devolucions: Un cop rebem i inspeccionem l'article retornat, processarem el vostre reemborsament o emetrem el crèdit de la botiga. Els reemborsaments exclouran els càrrecs d'enviament originals.
Articles danyats o defectuosos: Si el vostre article arriba malmès o és defectuós, poseu-vos en contacte amb nosaltres dins dels 7 dies següents a la recepció. Proporcionarem instruccions per retornar l'article i es processarà un reemplaçament o un reemborsament un cop rebut.
Intercanvis: En aquest moment, no oferim intercanvis directes. Podeu tornar el vostre article no desitjat i fer una nova comanda per al producte desitjat.
Premium Dermal Mart es compromet a garantir la vostra satisfacció. Si teniu cap pregunta o necessiteu més ajuda, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'atenció al client.
Gràcies per triar Premium Dermal Mart per a les vostres necessitats de cura de la pell!