Termes del servei

Definicions

Comprador:
La persona física o jurídica que compra o accepta comprar béns a través del lloc web.

Condicions:
Aquestes Condicions del servei, juntament amb qualsevol política addicional publicada al lloc web, incloent-hi, entre d'altres, la Política d'enviaments i la Política de reembossament, devolucions i substitucions.

Béns:
Productes d'estètica mèdica, bellesa o cura de la pell fabricats i subministrats per fabricants externs amb llicència.

preu:
El cost total de les mercaderies, excloent-hi les despeses d'enviament, l'embalatge, l'assegurança, els drets de duana, els impostos o les comissions bancàries.

Venedor:
Premiumdermart, l'entitat que opera aquest lloc web i que proporciona serveis administratius, de coordinació, de confirmació de pagaments i d'atenció al client.

Condicions

• Aquestes Condicions constitueixen l'acord complet entre el Comprador i el Venedor pel que fa a l'ús del lloc web i la realització de comandes.
• Qualsevol condició proposada pel Comprador queda expressament exclosa, llevat que el Venedor ho acordi per escrit.
• Fer una comanda constitueix una oferta de compra segons aquestes Condicions.
• L'acceptació del lliurament constitueix l'acceptació d'aquestes Condicions.

preu

• Els preus són els que figuren al lloc web o a la confirmació de la comanda del venedor.
• Les despeses d'enviament i els costos accessoris s'indiquen per separat.

pagament

• Totes les factures s'han de pagar íntegrament sense deduccions ni compensacions.

Política de suport per a comissions de transferència bancària

• Les transferències d'entre 300 i 800 dòlars poden ser acceptades fins a un màxim de 30 dòlars com a crèdit de la botiga.
• Les transferències superiors a 800 dòlars poden ser totalment compatibles amb crèdit de la botiga.
• Les transferències inferiors a 300 dòlars no són vàlides.
• Cal presentar el justificant de les comissions bancàries en un termini de 30 dies.

Ús professional i elegibilitat del comprador

• Els productes estan destinats exclusivament a professionals sanitaris amb llicència, clíniques autoritzades i distribuïdors certificats.
• El comprador confirma que té autorització legal per comprar, importar, posseir i utilitzar els productes a la seva jurisdicció.
• El Comprador és l'únic responsable de mantenir totes les llicències, permisos i qualificacions necessaris.

Limitació del rol del venedor

• El paper del venedor es limita estrictament a:
  • funcionament del lloc web,
  • processament de comandes,
  • confirmació de pagament,
  • atenció al client,
  • coordinació amb fabricants i socis logístics.
• El venedor:
  • no ofereix consell mèdic,
  • no ofereix formació,
  • no verifica les credencials professionals,
  • no assumeix cap responsabilitat per mal ús o aplicació no autoritzada.

Compliment i enviament

• Tots els productes es fabriquen, s'envasen i s'envien directament des d'instal·lacions autoritzades a Corea del Sud o altres jurisdiccions aprovades.
• El Venedor no importa, emmagatzema ni distribueix mercaderies localment als Emirats Àrabs Units.
• Els productes sensibles a la temperatura s'envien en embalatges aïllats amb bosses de gel quan cal.

Renúncia mèdica

• Els productes només han de ser utilitzats per professionals formats i autoritzats.
• El Venedor no assumeix cap responsabilitat per resultats adversos derivats d'un ús inadequat o de la manca de qualificació professional.

garanties

• Els productes coincidiran amb la seva descripció en el moment del lliurament.

Lliurament de mercaderies

• El lliurament es realitza a l'adreça proporcionada pel comprador.
• Els compradors han de controlar el seguiment i assegurar-se de la disponibilitat per rebre el lliurament.
• Les compres transfrontereres poden incórrer en IVA, aranzels o impostos d'importació, que són responsabilitat del comprador.
• Quan es requereixi l'aportació del venedor (per exemple, confirmació d'estoc), els compradors han de respondre en un termini de 24 hores per evitar retards.
• Les reclamacions per articles perduts o danyats han de seguir els terminis i els requisits de prova de la Política de reembossament, devolució i substitució.

Duanes, Importació i Compliment Normatiu

• El comprador és l'únic responsable del compliment de tots els requisits d'importació, duanes i reglamentaris.
• El Venedor no es responsabilitza dels retards, les confiscacions, les denegacions o les restriccions imposades per les autoritats.

Clients privats / Compres sense llicència

• Si un comprador falseja l'elegibilitat, la responsabilitat total recau en el comprador.
• El Venedor pot cancel·lar o reemborsar aquestes comandes a la seva discreció, subjecte a comissions.
• El venedor no té cap obligació de verificar la llicència.

Reemborsament, devolució i substitució

• Els reemborsaments, les devolucions i les substitucions es regeixen exclusivament per la Política de reemborsaments, devolucions i substitucions publicada al lloc web.

Acceptació de mercaderies

• Els compradors han d'inspeccionar els productes en el moment del lliurament.
• Les reclamacions s'han de presentar dins dels terminis establerts a la Política de Reemborsaments.
• La manca de presentació de la reclamació dins d'aquests terminis constitueix l'acceptació.

Títol i risc

• El risc passa al comprador en el moment del lliurament.
• La titularitat es transfereix en el moment del pagament complet.

Canvis a les Condicions del servei

• El Venedor pot modificar aquestes Condicions en qualsevol moment.
• L'ús continuat del lloc web constitueix l'acceptació de les actualitzacions.

Opinions

• Les ressenyes han de ser rellevants i respectuoses.
• El contingut enviat es pot utilitzar amb finalitats de màrqueting.

Condicions durant una venda

• Les comandes de venda no es poden modificar després de la confirmació.
• Els reemborsaments reflecteixen el preu amb descompte.
• Es poden produir retards en els enviaments durant els períodes d'alta demanda.
• No es garanteixen articles gratuïts ni peticions especials.

Informació de contacte

Correu electrònic:  info@premiumdermalmart.com
Telèfon / WhatsApp: + 372 5360 2282